Seuls les utilisateurs ayant le rôle de commis aux comptes fournisseurs, teneur de livres ou administrateur peuvent soumettre une demande de paiement de facture. Les dépensiers n'ont pas accès à la page de paiement de factures, et ne peuvent pas soumettre de factures pour approbation. Les gestionnaires ne peuvent qu'approuver ou refuser une demande de paiement de facture s'ils sont l'approbateur. Pour en savoir plus, consultez : Rôles des utilisateurs dans Paiement de factures.
Comment soumettre une facture pour approbation :
- Connectez-vous à votre compte Float et accédez à la page Paiement de factures
- Suivez les étapes pour téléverser une facture (consultez : Téléversement, transfert par courriel et importation de factures vers Float)
- Choisissez la politique d'approbation appropriée, si plus d'une est disponible (consultez : Configurer les politiques d'approbation de paiement de factures)
- Cliquez sur le bouton « Obtenir l'approbation » pour soumettre la facture pour approbation
Pourquoi ne puis-je pas soumettre une facture pour approbation?
Si vous n'êtes pas en mesure de soumettre une facture brouillon pour approbation, et que le bouton « Obtenir l'approbation » est grisé, survolez-le avec votre souris, et il vous indiquera pourquoi vous ne pouvez pas soumettre la facture pour approbation.
Les motifs les plus courants pour cela :
Avertissement de facture en double
Si une facture avec le même numéro de facture existe déjà, Float la signalera pour révision. Il n'est pas possible d'avoir plusieurs factures avec le même numéro de facture, alors vous pouvez comparer les nouvelles et les anciennes factures avant de soumettre pour approbation.
Pour résoudre :
- Vous devrez vous assurer que la facture brouillon a un numéro de facture unique qui ne correspond à aucune facture précédemment approuvée
- Vous pouvez ajouter un suffixe comme « -1 » au numéro de facture, c.-à-d. « INV-1234-1 », et le bouton « Obtenir l'approbation » sera cliquable par la suite
Terminez la configuration du paiement de factures dans les Paramètres pour soumettre votre facture pour approbation et paiement
Si votre entreprise n'a pas terminé la configuration du paiement de factures Float, vous pourrez créer des factures, mais vous ne pourrez pas les soumettre en cliquant sur « Obtenir l'approbation » (ce bouton sera grisé). Ce faisant, vous recevrez le message d'erreur « Terminez la configuration du paiement de factures dans les Paramètres pour soumettre votre facture pour approbation et paiement ».
Pour résoudre :
- Accédez à la page Paiement de factures > Paramètres > complétez votre configuration
- Consultez la section Configuration du centre d'aide Float pour en savoir plus