Si vous ne recevez pas de courriels de Float, il y a quelques éléments que nous pouvons vérifier pour vous remettre sur la bonne voie.
- Assurez-vous d’avoir vérifié que votre courriel est correctement orthographié dans votre paramétrages > profil.
- Assurez-vous que votre fournisseur de messagerie ne bloque pas les courriels de Float! Vous pouvez apprendre comment vérifier cela ici!
- Un administrateur a désactivé les notifications dans les paramètres Float. Gérer vos paramètres de notification Float ici
- Un nouveau compte de messagerie d’employé a été créé après la création de son compte Float. Si tel est le cas, veuillez communiquer avec le support grâce à l’adresse courriel ci-dessous.
Si vous avez déjà reçu des courriels de Float, mais que vous avez récemment cessé de les recevoir, veuillez noter la date, l’heure et le fuseau horaire du dernier courriel que vous avez reçus avant de contacter le support.
Si vous rencontrez ce problème, veuillez communiquer avec (support@floatcard.com)
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