Les numéros de téléphone ne peuvent être mis à jour qu'à partir du site app.floatfinancial.com. À l'heure actuelle, les numéros de téléphone dans les profils d'utilisateur ne peuvent pas être modifiés à partir de l'application mobile de Float.
Pour ajouter ou modifier votre propre numéro de téléphone, ouvrez une session sur le site app.floatfinancial.com et allez à > Settings > Profile > Edit. Avant de pouvoir modifier votre profil, vous serez invité à effectuer une vérification d'authenfication à facteurs multiples à l'aide d'un code envoyé à votre adresse courriel comme mesure de sécurité. Après la réussite de la vérification de sécurité, apportez les modifications souhaitées et cliquez sur « Save ». Les modifications seront apportées sur-le-champ.
Si votre nouveau numéro de téléphone a un indicatif régional différent, assurez-vous de le mettre à jour en conséquence. Les numéros de téléphone du Royaume-Uni, des Philippines et de certains autres pays ne sont pour le moment pas pris en charge pour l’envoi de notifications par texto. Nous sommes en train de travailler avec les fournisseurs de SMS pour remédier à cette limitation. Ainsi, veuillez utiliser une application d’authentification comme méthode d’AMF. Vous pouvez trouver plus de renseignements dans notre article Restrictions concernant le service de messages texte par pays.
Si vous êtes administrateur, pour ajouter ou modifier le numéro de téléphone d'un autre utilisateur, ouvrez une session sur le site app.floatfinancial.com et allez à Users, sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur Edit. Avant de pouvoir modifier votre profil, vous serez invité à effectuer une vérification d'authenfication à facteurs multiples à l'aide d'un code envoyé à votre adresse courriel comme mesure de sécurité. Après la réussite de la vérification de sécurité, apportez les modifications souhaitées et cliquez sur « Save ». Les modifications seront apportées sur-le-champ.
À noter : Les numéros de téléphone associés aux profils des utilisateurs servent uniquement pour les notifications et la vérification 3DS. Il est possible de modifier les numéros de téléphone AMF en suivant les instructions fournies dans cet article du centre d’aide : Réinitialisation de l’authentification multifactorielle (AMF).