Float permet aux administrateurs de désactiver la mise en pause automatique pour des cartes individuelles. C’est utile si vous souhaitez que la majorité des cartes respectent les règles définies dans vos politiques de soumission, mais qu’une ou plusieurs cartes soient exemptées.
Cet article explique comment désactiver la mise en pause automatique pour une carte spécifique et ce qui se passe lorsqu’une exception est appliquée.
Quand contourner la mise en pause automatique
Vous pouvez vouloir contourner la mise en pause automatique pour une carte si :
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Le titulaire de carte soumet régulièrement des transactions valides qui ne respectent pas les champs requis par la politique (p. ex. frais récurrents de fournisseurs sans reçus)
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La carte est utilisée dans une situation particulière où l’application stricte de la politique perturberait les opérations
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Vous avez besoin de réactiver temporairement une carte pendant que les problèmes sont en cours de résolution
Le contournement permet à la carte de rester active, même si elle dépasse le nombre de violations autorisé par la politique.
Comment contourner la mise en pause automatique pour une carte
Pour exempter une carte des règles de mise en pause automatique dans sa Politique de soumission :
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Allez à la page Cartes dans Float
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Sélectionnez la carte que vous souhaitez exempter
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Dans le panneau des renseignements sur la carte, cliquez sur le nom de la Politique de soumission qui la régit
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Dans les paramètres de la politique, accédez à la section Conformité des cartes
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Cochez la case Contourner la mise en pause automatique pour cette carte
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Soit :
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Désactivez l’option Mettre cette carte en pause pour violations de la politique, ou
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Augmentez le nombre de violations autorisées
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Cliquez sur Confirmer pour appliquer le contournement
Ce paramètre s’applique uniquement à la carte sélectionnée et n’a aucun effet sur les autres cartes utilisant la même politique.
Que se passe-t-il après le contournement?
Si la carte est actuellement en pause et que le contournement la rend conforme (en désactivant la mise en pause automatique ou en augmentant le seuil), la carte est réactivée immédiatement.
Le titulaire de carte peut alors recommencer à utiliser sa carte normalement.