Les cartes Float peuvent avoir deux types de limites : Temporaires et Récurrentes. Par défaut, si aucune limite n’est définie sur une carte Float, sa limite est de 0 $.
La principale différence entre ces types de limites réside dans les cycles et les expirations. Cet article vous aidera à comprendre les distinctions, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos cartes Float.
Seuls les administrateurs peuvent définir ou modifier les limites des cartes. Cependant, les acheteurs peuvent demander de nouvelles limites en présentant une demande de dépense pour leur carte.
Aperçu du guide
Création de nouvelles limites pour des cartes Float
- Établir des limites lors de la création d’une carte
- Définir des limites pour une carte Float existante
Comment modifier les limites existantes
Comment voir les approbateurs de limite actifs
Limites temporaires
Les limites temporaires sont prévues pour les dépenses ponctuelles au cours d’une certaine période de temps. Ces limites expireront automatiquement à la date d’expiration choisie lors de la création. Les limites temporaires ne peuvent pas être réactivées une fois qu’elles ont dépassé leur échéance.
Les dates d’expiration peuvent être modifiées à tout moment avant la date d’expiration définie, pour réduire ou augmenter la durée de l’application de la limite.
Les limites temporaires expireront automatiquement à 0 h HE le jour après la date d'expiration sélectionnée. Par exemple, si une limite expire le 22 juillet, elle sera désactivée à 0 h HE le 23 juillet.
Les clients ayant un abonnement Professionnel peuvent définir plusieurs limites temporaires pour une seule carte.
Limites récurrentes
Les limites récurrentes seront renouvelées selon un calendrier choisi par le créateur (quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel). La limite et le calendrier de renouvellement peuvent être modifiés en tout temps et par tout administrateur du compte avant la date d’expiration de la carte. Ces limites n’expireront pas tant que la carte n’aura pas expiré.
Une seule limite récurrente peut être active pour une carte.
Création de nouvelles limites pour des cartes Float
Établir des limites lors de la création d’une carte:
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- Allez dans Cartes > Créer une carte > sélectionnez Physique ou Virtuelle, et saisissez les renseignements de la carte
- Allez dans Limites > Ajouter des limites de carte > Ajouter une limite temporaire ou récurrente
- Saisissez les renseignements sur la limite et cliquez sur Créer
- La carte sera créée avec des limites temporaires définies et elle sera prête à être utilisée immédiatement
Établir des limites pour une carte Float existante :
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- Allez à Cartes > sélectionnez Physique ou Virtuelle > sélectionnez une carte
- Allez dans Limites de dépenses et sélectionnez « Créer une limite » ou « Ajouter une limite temporaire »
- Saisissez les renseignements sur la limite et cliquez sur Créer la limite
Considérations importantes :
- Les limites temporaires ne peuvent pas être transformées en limites récurrentes et vice versa
- Les cartes ne peuvent avoir qu'une limite récurrente à la fois
- Les montants et les calendriers de renouvellement peuvent être modifiés tant que la limite et la carte sont toujours actives
Comment modifier les limites existantes
La modification d'une limite pour une carte Float est un processus simple, qui ne peut être effectué que par un administrateur.
Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à Float en tant qu’administrateur
- Allez à la page Cartes > Physique ou Virtuelle, puis sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier
- Dans
Limites, cliquez sur le nom de la limite ou le montant que vous souhaitez modifier (limite récurrente ou temporaire) - Saisissez les nouveaux renseignements sur la limite et cliquez sur Soumettre
FAQ :
Des limites peuvent-elles être appliquées à des commerçants particuliers?
Non, il n'est pas possible d'appliquer des limites à des transactions réalisées auprès de commerçants ou de fournisseurs particuliers, ou de bloquer complètement ou de limiter ces transactions. Pour limiter les achats réalisés auprès d'une catégorie de commerçants, consultez : Contrôles de carte sur des catégories de commerçants.
Pourquoi la limite d’une carte peut-elle afficher un solde restant négatif?
Une limite de carte peut afficher un solde restant négatif si un commerçant force la capture d’une transaction ou si la limite récurrente est réduite et représente moins du montant déjà dépensé avant son renouvellement.
Lorsque je modifie une limite temporaire existante, le changement prend-il effet immédiatement?
Oui. Toute modification apportée à une limite temporaire prend effet immédiatement.