FAQ sur l'actualisation du KYB

Obtenez des réponses rapides sur l'actualisation du KYB de Float, la garantie de la conformité avec les exigences du CANAFE et la compréhension de la raison pour laquelle Float met périodiquement à jour les informations sur les clients pour un environnement opérationnel sûr et efficace.

Qu'est-ce que le KYB? 

Le KYB (connaissance de l'entreprise) est une exigence obligatoire du CANAFE pour les entreprise de transfert de fonds ou de vente de titres négociables (MSB) comme Float. Il s'agit de vérifier et de comprendre l'identité et les antécédents des entités commerciales, y compris leur propriété, leur structure et leurs opérations. 

Pourquoi dois-je fournir des informations que j'ai déjà communiquées à Float?

Dans le cadre des exigences réglementaires et de conformité de Float, nous actualisons et revalidons périodiquement les informations relatives aux clients afin de nous assurer que nous respectons les normes réglementaires et que nous promouvons un environnement opérationnel sécurisé en tant qu'entreprise de transfert de fonds ou de vente de titres négociables.

À quoi serviront ces informations?

Les informations fournies seront utilisées pour mettre à jour votre compte Float. Ce processus est essentiel pour garantir que nous disposons des informations les plus précises concernant votre entreprise. 

Est-ce obligatoire ou pouvez-vous faire une exception?

L'actualisation des informations est une exigence obligatoire établie par le CANAFE pour les entreprises de transfert de fonds ou de vente de titres négociables, y compris Float. Les exceptions directes à cette exigence ne sont pas laissées à notre discrétion. Toutefois, si vous avez des préoccupations ou des demandes spécifiques, veuillez nous les communiquer et nous transmettrons rapidement la question à notre équipe chargée de la conformité.

 Quelles sont les étapes suivantes après avoir fourni mes informations?

Après avoir fourni les informations nécessaires, votre compte Float sera mis à jour et vous pourrez continuer à utiliser nos services. Ce processus est essentiel pour garantir que nous disposons des informations les plus précises concernant votre entreprise.

Comment ces documents sont-ils conservés? Dans quelle mesure est-ce sécuritaire?

Vos documents sont stockés en toute sécurité grâce à un système de cryptage conforme aux normes de l'industrie, ce qui garantit la conformité avec les réglementations en matière de protection des données. Nos mesures de cybersécurité renforcent notre engagement à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité des données pour nos clients. Float est également certifié System and Organization Control 2 (SOC 2) Type 2, qui est une norme sectorielle pour la gestion de l'information dans les institutions financières.

Float partagera-t-elle ou vendra-t-elle mes informations?

Float ne partage ni ne vend les informations relatives à ses clients à des tiers. 

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : support@floatcard.com et nous serons ravis de vous aider!