Les cartes de remplacement sont émises pour remplacer une carte Float perdue ou endommagée. La carte de remplacement porte le même numéro que la carte d’origine, mais avec un CVV et une date d’expiration différents.
Avant l’activation, la carte (d’origine) apparaîtra comme « suspendue » dans Float. Il ne sera pas possible de la réactiver. Vous devrez suivre les étapes ci-dessous pour activer la carte de remplacement.
La carte d’« origine » sera annulée dès que vous aurez activé la carte de remplacement.
Activez votre carte de remplacement en suivant l’un des flux indiqués ci-dessous.
Pour activer votre carte de remplacement Float via l’URL activate.floatfinancial.com
- Ouvrez un navigateur Web et rendez-vous sur activate.floatfinancial.com
- Connectez-vous au moyen des identifiants de votre compte Float
- Entrez les 4 derniers chiffres de votre carte de remplacement
- Votre carte de remplacement sera activée!
Pour activer manuellement votre carte de remplacement Float
- Connectez-vous à Float depuis app.floatfinancial.com
- Accédez à Cartes > Mes cartes
- À droite de votre carte, sélectionnez le bouton « Activer »
- Saisissez les 4 derniers chiffres de votre carte de remplacement
- Votre carte de remplacement sera activée!
Une fois confirmée, la carte de remplacement sera active. La date d'expiration et le CVV sur la page Carte correspondront à la carte de remplacement que vous avez en main.