En tant qu’administrateur, vous contrôlez les notifications que votre équipe reçoit dans Float. Les paramètres de notification d’entreprise déterminent ce que les utilisateurs peuvent voir et configurer dans leurs propres préférences de notification.
Pour chaque sujet de notification, vous pouvez choisir l’un des trois états suivants : Optionnel, Obligatoire ou Désactivé. Les modifications prennent effet immédiatement et se synchronisent avec tous les utilisateurs de votre organisation.
Présentation du guide
Qui peut gérer les notifications d’entreprise
Comprendre les états des notifications
Comment mettre à jour un paramètre de notification
Comment vos paramètres affectent les utilisateurs
Qui peut gérer les notifications d’entreprise
Seuls les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent gérer les paramètres de notification au niveau de l’entreprise.
Si vous êtes gestionnaire, employé des comptes fournisseurs, comptable ou dépensier, vous pouvez gérer vos propres préférences de notification. Voir : Comment gérer vos préférences de notification utilisateur
Comprendre les états des notifications
Chaque sujet de notification sur la page Notifications d’entreprise dispose de trois états. Utilisez les boutons radio pour sélectionner l’état approprié.
Optionnel
La notification est disponible pour votre équipe. Les utilisateurs peuvent l’activer ou la désactiver dans leurs propres préférences de notification et choisir les canaux par lesquels ils la reçoivent (Email, Slack, SMS ou Push).
Utilisez cet état lorsque la notification est utile mais non critique — votre équipe peut décider elle-même si elle la souhaite et par quel canal.
Obligatoire
La notification est obligatoire. Tous les utilisateurs éligibles la recevront toujours par Email. Leur bouton de sélection Email pour cette notification sera verrouillé en position activée et ne pourra pas être désactivé.
Les utilisateurs peuvent toujours activer des canaux supplémentaires (Slack, SMS ou Push) en plus de l’email obligatoire.
Désactivé
La notification est désactivée pour l’ensemble de votre organisation. Elle n’apparaîtra dans les préférences de notification d’aucun utilisateur et personne ne la recevra.
Avant de désactiver, Float vous indiquera combien d’utilisateurs reçoivent actuellement la notification et vous demandera de confirmer. Les utilisateurs qui recevaient la notification seront informés qu’elle a été désactivée.
Utilisez cet état pour réduire le bruit des notifications qui ne sont pas pertinentes pour votre entreprise.
Veuillez noter : Certaines notifications sont obligatoires au niveau système — comme les notifications de compte, de sécurité et de conformité (y compris les réinitialisations de mot de passe et les vérifications KYC/KYB). Celles-ci ne peuvent pas être définies sur Désactivé.
Comment mettre à jour un paramètre de notification
- Connectez-vous à Float en tant qu’administrateur et allez dans Paramètres > Notifications d’entreprise
- Repérez le sujet de notification que vous souhaitez modifier
- Sélectionnez Optionnel, Obligatoire ou Désactivé à l’aide des boutons de sélection
- Si vous sélectionnez Désactivé, examinez la demande de confirmation et confirmez votre choix
Les modifications prennent effet immédiatement. Les utilisateurs verront l’état mis à jour dans leurs préférences de notification immédiatement.
Veuillez noter : Si vous désactivez un type de notification, une fenêtre contextuelle apparaîtra pour confirmer que vous souhaitez désactiver la notification pour l’ensemble de l’entreprise. Cliquez simplement sur « Désactiver la notification » pour confirmer.
Comment vos paramètres affectent les utilisateurs
L’état que vous définissez au niveau de l’entreprise détermine ce que les utilisateurs voient lorsqu’ils gèrent leurs propres préférences de notification.
| Paramètre d’entreprise | Ce que l’utilisateur voit |
|---|---|
| Optionnel | Tous les boutons de sélection des canaux (Email, Slack, SMS, Push) sont entièrement contrôlés par l’utilisateur |
| Obligatoire | Le bouton Email est verrouillé en position activée avec une note : « Cette notification est obligatoire par votre organisation via Email. » Les autres canaux restent contrôlés par l’utilisateur. |
| Désactivé | Le sujet de notification n’apparaît pas du tout dans les préférences de notification de l’utilisateur |
Pour en savoir plus sur la gestion des préférences individuelles par les utilisateurs, voir : Comment gérer vos préférences de notification utilisateur
Pour en savoir plus sur la manière dont les notifications sont diffusées sur les différents canaux, voir : Comment fonctionnent les notifications Float