Gérer votre intégration comptable avec Float est simple. Que vous ayez besoin d'actualiser vos données, de résoudre un problème de connexion ou de changer de système comptable, ce guide vous expliquera comment déconnecter, reconnecter ou synchroniser manuellement votre intégration comptable.
Choisissez la bonne action selon vos besoins :
- Synchronisation manuelle — actualiser les données sans perturber votre connexion
- Reconnecter — corriger les problèmes d'authentification ou de permission
- Déconnecter — retirer complètement l'intégration
Resynchronization manuelle
Ce que cela fait :
Force une actualisation immédiate des données entre Float et votre logiciel comptable, tout en gardant votre connexion et tous vos paramètres intacts.
Quand l'utiliser :
- Vous venez de créer un nouveau code GL ou fournisseur dans votre logiciel comptable et en avez besoin dans Float immédiatement
- Les opérations n'apparaissent pas comme prévu
- Vous souhaitez vous assurer d'avoir les données les plus à jour
- Comme première étape de dépannage
Comment resynchroniser manuellement vos données vers Float :
- Paramètres > Synchronisation comptable > Synchroniser.
Effet sur vos données : aucune perturbation; toutes les correspondances, tous les paramètres et toutes les données demeurent inchangés, et les données nouvelles ou modifiées de votre intégration comptable parviennent jusqu'à Float.
Reconnexion
Ce que cela fait :
Rétablit la connexion entre Float et votre logiciel comptable, en exigeant que vous vous reconnectiez et vous réauthentifiiez.
Quand l'utiliser :
- Vous voyez un message « Échec de la synchronisation » ou une erreur de connexion dans Paramètres > Synchronisation comptable
- Vos identifiants de connexion ont changé dans votre logiciel comptable
- Votre authentification a expiré (habituellement après 60 à 90 jours)
- Vos permissions ont été modifiées dans le logiciel comptable
- Float n'a plus accès pour synchroniser les données
Comment reconnecter votre intégration comptable :
- Cliquez sur le bouton « Reconnecter » — vous serez dirigé pour déconnecter votre synchronisation comptable
- Une fois cela terminé, restez sur cette page, et « Connectez »-vous à l'intégration comptable correspondante.
Effet sur vos données : dépend si vous reconnectez le même compte ou un compte différent : Ce qui se passe lorsque vous déconnectez et reconnectez votre intégration comptable
Déconnexion
Ce que cela fait :
Retirez complètement la connexion entre Float et votre logiciel comptable, et arrête toute synchronisation automatique.
Quand l'utiliser :
- Vous passez de façon permanente à un autre logiciel comptable
- Vous devez dépanner des problèmes de synchronisation persistants
- Vous vous connectez à une entreprise ou une organisation complètement différente
- Vous arrêtez l'intégration de façon permanente
Comment déconnecter votre intégration comptable :
- Paramètres > Synchronisation comptable > sélectionnez « ⋯ » > Déconnecter
Effet sur vos données : dépend si vous reconnectez le même compte ou un compte différent : Ce qui se passe lorsque vous déconnectez et reconnectez votre intégration comptable
Ce qui se passe lorsque vous déconnectez et reconnectez votre intégration comptable
Si vous voyez un message « Échec de la synchronisation » dans vos paramètres de synchronisation comptable, on pourrait vous demander de vous reconnecter.
Voici ce que cela signifie pour vos données:
Ce que signifie « déconnecter »
Déconnecter votre intégration arrête la synchronisation entre Float et votre logiciel comptable. Vous verrez un avertissement indiquant que toutes les données comptables seront supprimées.
Bonne nouvelle : tant que vous reconnectez le même compte, vos données demeureront en sécurité.
Si vous reconnectez le même compte
- Toutes les correspondances de fournisseurs, de codes de taxe et de codes GL demeurent en place
- Les données précédemment importées sont restaurées automatiquement
- La synchronisation reprend sans avoir à refaire votre configuration
Float actualise simplement la connexion sans toucher à votre configuration.
Si vous connectez un compte différent
- Les anciennes données sont retirées
- Vous devrez refaire la correspondance des fournisseurs, des codes de taxe et du compte de compensation
- Les données du nouveau compte se synchroniseront dans Float
Important : ne connectez un compte différent que si vous changez intentionnellement de système. Nous recommandons d'exporter toutes les opérations non exportées codées avec vos données comptables précédentes, avant de connecter un nouveau compte.