L'authentification multifacteur est requise pour toutes les connexions des utilisateurs Float (à moins que l'authentification SAML soit activée). Vous configurerez votre première méthode d'authentification multifacteur lors de votre première connexion, ou après une réinitialisation de l'authentification multifacteur.
Vous pouvez également ajouter une deuxième méthode d'authentification multifacteur, à titre de solution de secours. Ceci est utile si vous changez d'appareil, ou si vous souhaitez avoir une solution de rechange advenant que votre méthode principale ne soit pas disponible. Gérez vos méthodes d'authentification multifacteur en tout temps depuis Paramètres > Sécurité du compte.
Aperçu du guide
Méthodes d'authentification multifacteur offertes
Comment configurer votre méthode d'authentification multifacteur
Comment ajouter une deuxième méthode d'authentification multifacteur
Comment supprimer une méthode d'authentification multifacteur
Régénérer votre code de récupération
Méthodes d'authentification multifacteur offertes
Float offre quatre méthodes d'authentification multifacteur différentes :
Application d'authentification :
- Il s'agit de la méthode la plus fiable et sécurisée, particulièrement si vous voyagez fréquemment ou si vous n'avez pas toujours accès à votre numéro de téléphone
- Les applications d'authentification fonctionnent sans service cellulaire ni itinérance
- Elles ne sont pas affectées par les changements de carte SIM ni par les restrictions de voyage
- Une expérience de connexion plus rapide et plus constante
- Meilleure option pour les grands voyageurs
SMS/Appel vocal :
- Nous recommandons de n'utiliser le SMS que si vous avez également une deuxième méthode d'authentification multifacteur activée
- Les Philippines et certains autres numéros de téléphone internationaux ne sont pas pris en charge pour l'authentification multifacteur par SMS actuellement. Nous travaillons avec nos fournisseurs de services SMS pour résoudre cette limitation. Entretemps, veuillez utiliser une application d'authentification comme méthode d'authentification multifacteur. Consultez : Restrictions des services SMS par pays
- Enregistrer votre numéro de téléphone pour l'authentification multifacteur par SMS est un processus distinct de l'ajout d'un numéro de téléphone à votre compte Float, et devra être configuré à l'extérieur des paramètres de votre profil Float
- Tous les messages textes liés à l'authentification multifacteur seront envoyés du +1 (548) 483-5636; ajouter ce numéro à votre liste de contacts vous assurera de ne jamais l'oublier
Clé de sécurité :
- Vous pouvez sélectionner une clé de sécurité FIDO (par ex. : YubiKey) comme méthode d'authentification
- Les clés de sécurité sont l'une des méthodes d'authentification multifacteur les plus sécurisées offertes, et sont recommandées plutôt que le SMS
Biométrie :
- Selon l'appareil que vous utilisez, différentes options d'authentification biométrique vous seront proposées
- Par ex. : sur votre appareil mobile, vous pourriez avoir une option d'authentification biométrique par empreinte digitale ou par Face ID
- Nous recommandons de l'utiliser comme méthode d'authentification multifacteur secondaire, puisque l'authentification biométrique est propre à l'appareil sur lequel elle a été configurée
Considérations importantes sur les méthodes d'authentification multifacteur :
- Vous pouvez configurer jusqu'à deux méthodes d'authentification multifacteur actives à la fois
- Vous devez avoir au moins une méthode d'authentification multifacteur configurée en tout temps
- Float ne prend pas en charge les clés d'accès (Passkeys) comme méthode d'authentification multifacteur directe dans les paramètres de votre compte Float
Comment configurer votre méthode d'authentification multifacteur
Vous serez invité à configurer une méthode d'authentification multifacteur lorsque vous vous connecterez sur app.floatfinancial.com ou dans l'application mobile Float, si :
- Vous vous connectez pour la première fois
- Votre authentification multifacteur a été réinitialisée
À moins que votre entreprise n'utilise l'authentification unique SAML (SAML SSO) pour se connecter à Float, tous les utilisateurs Float seront invités à configurer l'authentification multifacteur lors de leur première connexion.
Comment configurer l'authentification multifacteur par application d'authentification
Pour configurer l'authentification multifacteur à l'aide d'une application d'authentification, vous devrez d'abord télécharger une application d'authentification tierce depuis la boutique d'applications de votre appareil mobile. Google Authenticator, Microsoft Authenticator et Authy sont des exemples d'applications d'authentification tierces pouvant être utilisées.
- Une fois prêt à sélectionner votre méthode d'authentification multifacteur, lors de l'activation initiale de votre compte ou après une réinitialisation de votre authentification multifacteur, sélectionnez « Utiliser l'application d'authentification »
- Cliquez sur « Ajouter » ou sur « + » dans votre application d'authentification
- Numérisez le code QR
- Entrez le nouveau code à usage unique à 6 chiffres généré
- Cliquez sur « Continuer »
- Votre méthode d'authentification multifacteur est maintenant configurée
Comment configurer l'authentification multifacteur par SMS/appel vocal
- Une fois prêt à sélectionner votre méthode d'authentification multifacteur, lors de votre activation initiale de compte ou après une réinitialisation de votre authentification multifacteur, sélectionnez « Utiliser SMS/appel vocal »
- Entrez votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code à 6 chiffres
- Cliquez sur « Continuer »
- Vous recevrez un SMS contenant le code à usage unique à 6 chiffres
- Entrez le code à 6 chiffres dans Float pour vous authentifier
- Vous avez maintenant configuré le SMS comme méthode d'authentification multifacteur
Comment configurer l'authentification multifacteur par clé de sécurité
- Une fois prêt à sélectionner votre méthode d'authentification multifacteur lors de votre activation initiale de compte ou après une réinitialisation de votre authentification multifacteur, sélectionnez « Utiliser la clé de sécurité »
- Connectez votre clé de sécurité et suivez les étapes propres à la clé de sécurité utilisée > Nommez votre clé de sécurité > Sélectionnez « Continuer »
- Une fois la configuration terminée, un message « Clé de sécurité configurée avec succès » s'affichera > Sélectionnez « Continuer » pour terminer
Comment configurer l'authentification multifacteur par biométrie
- Une fois prêt à sélectionner votre méthode d'authentification multifacteur lors de votre activation initiale de compte ou après une réinitialisation de votre authentification multifacteur, sélectionnez « Utiliser la biométrie »
- Vous serez redirigé vers un nouvel onglet, « Connectez-vous plus rapidement sur cet appareil », sélectionnez « Continuer »
- Configurez l'authentification biométrique propre à votre appareil
- Une fois la configuration terminée, un message « Enregistrement de l'appareil réussi » s'affichera > Sélectionnez « Continuer » pour terminer
Comment ajouter une deuxième méthode d'authentification multifacteur
Une fois votre authentification multifacteur configurée, vous pouvez ajouter une deuxième méthode à votre profil. Ainsi, si vous n'êtes pas en mesure de compléter la première vérification d'authentification multifacteur lors de la connexion, vous pouvez sélectionner la deuxième méthode que vous avez ajoutée.
Comment ajouter une méthode d'authentification multifacteur par application d'authentification
- Dans Float, accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Sélectionnez « Ajouter » à côté de Application d'authentification > Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Sélectionnez « Continuer » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît > Vous serez redirigé vers un nouvel onglet contenant un code QR
- Dans votre application d'authentification, cliquez sur « Ajouter » ou sur « + » > Numérisez le code QR
- Dans l'onglet redirigé, entrez le nouveau code à usage unique à 6 chiffres généré par votre application d'authentification
- Cliquez sur « Continuer » dans cet onglet
Comment ajouter une méthode d'authentification multifacteur par SMS/appel vocal
- Dans Float, accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Sélectionnez « Ajouter » à côté de SMS/Appel vocal > Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Entrez votre numéro de téléphone mobile pour recevoir un code à usage unique à 6 chiffres
- Cliquez sur « Continuer » > Vous recevrez un SMS contenant le code à 6 chiffres
- Entrez le code à 6 chiffres dans Float pour vous authentifier
- Cliquez sur « Continuer »
Comment ajouter une méthode d'authentification multifacteur par clé de sécurité
- Dans Float, accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Sélectionnez « Ajouter » à côté de Clé de sécurité > Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Sélectionnez « Continuer » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît > Vous serez redirigé pour ajouter la clé de sécurité > Sélectionnez « Utiliser la clé de sécurité »
- Connectez votre clé de sécurité et suivez les étapes propres à la clé de sécurité utilisée > Nommez votre clé de sécurité > Sélectionnez « Continuer »
- Une fois la configuration terminée, un message « Clé de sécurité configurée avec succès » s'affichera > Sélectionnez « Continuer » pour terminer
Comment ajouter une méthode d'authentification multifacteur par biométrie
- Dans Float, accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Sélectionnez « Ajouter » à côté de Biométrie > Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Sélectionnez « Continuer » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît > Vous serez redirigé vers un nouvel onglet, « Connectez-vous plus rapidement sur cet appareil » > Sélectionnez « Continuer »
- Configurez l'authentification biométrique propre à votre appareil
- Une fois la configuration terminée, un message « Enregistrement de l'appareil réussi » s'affichera > Sélectionnez « Continuer » pour terminer
Comment supprimer une méthode d'authentification multifacteur
Vous ne pouvez supprimer une méthode d'authentification multifacteur que si vous avez deux méthodes activées.
- Accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Sélectionnez « Afficher » à côté de la méthode d'authentification multifacteur que vous souhaitez supprimer
- Sélectionnez « Supprimer » > Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Supprimer »
Régénérer votre code de récupération
Si vous perdez l'accès à toutes vos méthodes d'authentification multifacteur et à vos appareils, vous pouvez tout de même vous connecter à l'aide du code de récupération que vous auriez sauvegardé lors de l'activation initiale de votre compte utilisateur Float. Si vous avez perdu ce code de récupération, vous pouvez en générer un nouveau dans Float et le sauvegarder.
- Accédez à Paramètres > Sécurité du compte
- Dans la section Récupération du compte, sélectionnez « Régénérer » à côté du code de récupération
- Complétez la vérification d'accès renforcé requise
- Une fenêtre contextuelle « Régénérer le code de récupération » apparaîtra > Sélectionnez « Continuer »
- Votre nouveau code de récupération s'affichera. Sauvegardez ce code de récupération dans un gestionnaire de mots de passe, ou dans un emplacement numérique sécurisé et toujours accessible