Si vous avez initié un virement vers votre compte de liquidités Float, vous pouvez l'annuler — mais seulement dans une courte fenêtre avant que le paiement ne commence à être traité par les banques. Cela vous offre une protection au cas où un approvisionnement aurait été créé par erreur ou pour un montant incorrect.
Éléments clés à connaître avant de commencer :
- Seul l'administrateur qui a initié l'approvisionnement peut l'annuler
- L'annulation n'est possible que dans une courte fenêtre après l'initiation de l'approvisionnement
- Une fois que notre partenaire bancaire a commencé à traiter le paiement, il ne peut plus être annulé
- L'annulation d'un approvisionnement est irréversible
Comment annuler un approvisionnement?
Après avoir initié un approvisionnement dans Float, pour l'annuler :
- Accédez à Comptes > Historique de financement
- À droite de l'approvisionnement récemment initié, sélectionnez « Annuler le paiement »
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra; sélectionnez le bouton « Annuler le paiement »
Une fois annulé, le statut de l'approvisionnement sera mis à jour à « Annulé » dans l'onglet Historique de financement de la page Comptes.
Qui peut annuler un approvisionnement?
Seul l'administrateur qui a initié l'approvisionnement peut l'annuler. Les autres administrateurs du compte ne verront pas l'option d'annulation pour un approvisionnement qu'ils n'ont pas initié.
Quand un approvisionnement peut-il être annulé?
Un approvisionnement ne peut être annulé que pendant la courte fenêtre après son initiation dans Float, et avant que la banque ne commence à le traiter.
- Si vous annulez dans cette fenêtre, l'approvisionnement sera marqué comme Annulé
- S'il est trop tard pour annuler l'approvisionnement, vous recevrez une erreur indiquant que l'approvisionnement a déjà été initié par la banque, et ne peut plus être annulé
- Il n'est pas possible d'annuler les approvisionnements automatiques