Aperçu du guide
Qu'est-ce que l'approvisionnement rapide?
Comment puis-je activer l'approvisionnement rapide?
De quoi ai-je besoin pour me qualifier?
Comment puis-je savoir si j'ai l'approvisionnement rapide?
Comment fonctionne l'approvisionnement rapide?
J'ai l'approvisionnement rapide activé. Pourquoi mon virement prend-il plus d'une journée?
Pourquoi mon approvisionnement rapide indique-t-il « Actualisation requise »?
Pourquoi l'approvisionnement rapide n'apparaît-il plus sur mon compte?
Qu'est-ce que l'approvisionnement rapide?
L'approvisionnement rapide offre aux clients admissibles des délais rapides d'un jour ouvrable lors du transfert d'argent vers Float.
Au Canada, les virements bancaires prennent au moins 3 jours ouvrables pour arriver à destination. Nous facilitons pour les entreprises la garantie de toujours disposer des fonds nécessaires pour leurs cartes Float, en accélérant le financement à un jour ouvrable.
Comment puis-je activer l'approvisionnement rapide?
Les nouveaux clients Float sont automatiquement évalués pour l'admissibilité — aucune action n'est requise, si ce n'est de connecter vos banques et de garder la connexion actualisée!
Les clients qui se qualifient auront automatiquement l'approvisionnement rapide appliqué à leur compte. Veuillez communiquer avec le soutien pour savoir si vous vous qualifiez!
Si l'approvisionnement rapide n'est pas déjà activé sur votre compte, et que vous souhaitez l'activer, communiquez avec support@floatfinancial.com.
De quoi ai-je besoin pour me qualifier?
Notre évaluation tient compte de divers critères, tels que la réputation du compte, son âge et les renseignements relatifs à l'actif, afin de déterminer l'admissibilité continue.
Les clients Float existants qui se connectent par une connexion manuelle peuvent reconnecter leur compte bancaire sur notre page Comptes par l'entremise de Flinks, afin de les aider à se qualifier pour l'approvisionnement rapide et les futurs produits de crédit. Pour ce faire, sélectionnez simplement « Connecter une banque » sur la page Connexions bancaires, et, une fois la connexion effectuée, nous fusionnerons automatiquement les nouvelles connexions avec tout compte manuellement connecté correspondant.
L'approvisionnement rapide est évalué et activé séparément par devise. Si vous souhaitez faire une demande d'approvisionnement rapide pour vos connexions de financement en CAD et/ou en USD, veuillez le préciser. Il est possible que votre entreprise se qualifie pour l'approvisionnement rapide pour une devise, mais pas pour l'autre.
Si vous n'êtes pas certain de la façon dont vous êtes actuellement connecté, communiquez avec support@floatfinancial.com, et nous pourrons vous aider!
Comment puis-je savoir si j'ai l'approvisionnement rapide?
Dans l'application Web, vous verrez l'approvisionnement rapide comme un bouton vert « ACTIVÉ » non cliquable sur vos comptes en CAD et/ou en USD.
Vous pouvez ajouter plus de banques à Float pour augmenter votre admissibilité.
Comment fonctionne l'approvisionnement rapide?
Les entreprises se qualifient pour l'approvisionnement rapide sur une base de compte (CAD et USD). Une fois votre entreprise qualifiée, vous pouvez initier des virements qui seront traités après 1 jour ouvrable, si le virement se qualifie.
Lorsqu'un virement est initié dans la page Comptes, nous vous informerons si l'approvisionnement rapide a été appliqué, et de l'heure d'arrivée estimée.
J'ai l'approvisionnement rapide activé. Pourquoi mon virement prend-il plus d'une journée?
Les virements d'approvisionnement rapide sont initiés en un jour ouvrable, et complétés le jour ouvrable suivant. Les virements initiés après 17 h HE seront initiés le jour ouvrable subséquent, et complétés le jour d'après.
- Les approvisionnements Float ne sont traités que pendant les heures ouvrables, les jours ouvrables. Si votre approvisionnement est préplanifié une fin de semaine ou un jour férié bancaire, il pourrait être retardé jusqu'au jour ouvrable suivant
- Si vous n'avez jamais financé Float auparavant, ou financez pour la première fois depuis un nouveau compte, le premier virement ne bénéficiera pas de l'approvisionnement rapide
- Un seul virement par devise peut bénéficier de l'approvisionnement rapide par jour (y compris les virements d'approvisionnement automatique). Les virements supplémentaires initiés le même jour seront financés selon le délai standard.
- Le montant total pouvant bénéficier de l'approvisionnement rapide sur une période de 30 jours est plafonné à une limite (discrète et dynamique) basée sur l'historique de financement et de dépenses de votre entreprise. Si vos virements de financement vers Float augmentent significativement sur une courte période, et que vous remarquez que les opérations ne bénéficient plus de l'approvisionnement rapide, c'est probablement pourquoi. L'approvisionnement rapide reprendra après la réinitialisation du cycle de 30 jours. Communiquez avec nous si vous croyez que votre limite a été atteinte, et que vous souhaitez en demander une réévaluation.
Pour tous les autres virements, nous évaluons le financement au cas par cas, et nous réservons le droit d'appliquer les délais de virement standards.
Pourquoi mon approvisionnement rapide indique-t-il « Actualisation requise »?
Au Canada, les flux de données bancaires doivent être actualisés mensuellement, et nous utilisons ces données pour qualifier les clients. Pour maintenir l'approvisionnement rapide activé pour votre entreprise, accédez à Comptes > Connexions bancaires > cliquez sur « Actualiser » sur le compte nécessitant votre attention.
Vous saurez si une actualisation est requise lorsque vous verrez « Actualisation requise » dans vos comptes de liquidités CAD ou USD, à côté du bouton d'approvisionnement rapide.
Pourquoi l'approvisionnement rapide n'apparaît-il plus sur mon compte?
Float évalue continuellement l'admissibilité des clients, selon un certain nombre de facteurs, y compris la réputation du compte et les renseignements sur l'actif. Nous vous informerons si vous n'êtes plus admissible au programme.
Vous pouvez ajouter d'autres connexions bancaires pour répondre à l'admissibilité, ou communiquer avec notre équipe de soutien (support@floatfinancial.com) si vous pensez qu'une erreur a été commise.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec l'approvisionnement rapide, veuillez communiquer avec votre représentant de compte ou support@floatfinancial.com.