Float offre des abonnements tarifaires selon les besoins de votre entreprise et son stade de croissance. Votre abonnement détermine quelles fonctionnalités, contrôles et frais basés sur l'utilisation s'appliquent à votre entreprise.
Ce guide couvre les abonnements Float offerts, le fonctionnement de la facturation, comment mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement, et où trouver les détails de facturation et les factures.
Aperçu du guide
- Quand mettre à jour votre abonnement Float
- Mettre à niveau votre abonnement Float
- Rétrograder votre abonnement Float
Frais d'abonnement et moment du paiement
- Comment les utilisateurs « actifs » sont-ils définis?
- Y a-t-il un essai gratuit de l'abonnement Professionnel?
- Comment les structures d'entreprise à entités multiples sont-elles facturées?
- Où puis-je trouver les détails de facturation et les factures?
- Y a-t-il des frais supplémentaires pour le paiement de factures et les remboursements?
Abonnements Float offerts
Float offre trois abonnements tarifaires :
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Essentiel — 0 $/utilisateur/mois (c.-à-d. gratuit!)
- Les bases pour contrôler les dépenses, effectuer des paiements et automatiser la fin de mois
-
Professionnel — à partir de 100 $/mois, incluant 10 utilisateurs actifs
- Personnalisation avancée, contrôles et crédit pour croître et évoluer
- Tarification par utilisateur actif (vous ne payez donc que pour les employés qui utilisent réellement la plateforme)
- Les utilisateurs actifs supplémentaires au-delà de 10 sont facturés 10 $ par utilisateur par mois.
-
Entreprise — tarification personnalisée
- Soutien dédié et solutions personnalisées pour opérer efficacement
Les abonnements de Float incluent les fonctionnalités logicielles nécessaires pour simplifier les dépenses de votre équipe. Pour une comparaison tarifaire détaillée, consultez notre page de tarification.
Gérer votre abonnement Float
Les abonnements Float sont conçus pour évoluer avec votre entreprise. À mesure que votre entreprise grandit, vous pourriez avoir besoin de plus de contrôle, de personnalisation, de soutien ou de flexibilité financière.
Quand mettre à jour votre abonnement Float
Vous pourriez vouloir mettre à jour votre abonnement lorsque votre entreprise a besoin de soutien dans les domaines suivants :
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Niveau de contrôle et de personnalisation
- Les abonnements Float évoluent selon le niveau de contrôle et de personnalisation requis (c.-à-d. des politiques et des contrôles de carte plus flexibles), et incluent des fonctionnalités avancées pour gérer les dépenses en temps réel
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Soutien et réussite
- Les abonnements Float évoluent selon les exigences de mise en œuvre et de soutien de l'entreprise (c.-à-d. les grandes entreprises ont besoin d'un soutien plus personnalisé pour migrer vers Float, contrairement aux options libre-service pour les petites entreprises)
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Flexibilité financière
- Les abonnements Float évoluent selon la flexibilité financière requise par l'entreprise (c.-à-d. les grandes entreprises ont besoin d'une souscription rapide, de limites plus élevées et d'un meilleur accès au crédit)
Mettre à niveau votre abonnement Float
L'administrateur principal et les administrateurs ont la capacité de mettre à niveau l'abonnement tarifaire dans Float.
Pour effectuer une mise à niveau d'Essentiel vers Professionnel :
- Connectez-vous à app.floatfinancial.com en tant qu'administrateur
- Accédez à la page Paramètres, depuis le panneau de navigation gauche
- Accédez à Facturation > Gérer l'abonnement
- Sélectionnez « Mettre à niveau vers Professionnel »
Rétrograder votre abonnement Float
L'administrateur principal et les administrateurs peuvent rétrograder les abonnements en tout temps.
Pour effectuer une rétrogradation de Professionnel vers Essentiel :
- Connectez-vous à app.floatfinancial.com en tant qu'administrateur
- Accédez à la page Paramètres, depuis le panneau de navigation gauche
- Accédez à Facturation > Gérer l'abonnement
- Sélectionnez « Rétrograder vers Essentiel »
Frais d'abonnement et moment du paiement
Comment et quand vous êtes facturé dépend de votre abonnement Float et de la configuration de votre compte.
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Essentiel
- L'abonnement Essentiel de Float est gratuit! Vous ne serez donc facturé d'aucun frais d'abonnement.
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Professionnel
- Vos frais mensuels seront prélevés directement de votre solde Float le premier de chaque mois.
- Si vous effectuez une mise à niveau en cours de mois, vos frais au prorata seront prélevés directement de votre solde Float à la date de la mise à niveau, et les frais mensuels subséquents seront prélevés de votre solde Float le premier de chaque mois.
- Vous verrez la charge sur votre relevé mensuel, et les fonds seront déduits automatiquement de votre solde Float. Vous pouvez accéder à votre relevé Float dans Float, depuis Opérations > Relevé. Consultez votre historique de facturation depuis Paramètres > Facturation.
-
Clients Charge ayant l'abonnement Professionnel
- Les clients Charge ayant l'abonnement Professionnel seront facturés le premier jour de chaque mois.
- Float facturera votre solde de liquidités (compte débit). Si vous n'avez pas suffisamment de fonds dans votre solde de liquidités, Float facturera votre compte Charge (compte crédit).
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Entreprise
- Les clients Entreprise ont un contrat personnalisé avec Float, coordonné par l'entremise de votre gestionnaire de compte.
Foire aux questions (FAQ)
Comment les utilisateurs « actifs » sont-ils définis?
Les dépensiers, gestionnaires et commis aux comptes fournisseurs sont des utilisateurs actifs pour un mois donné s'ils ont effectué l'une des actions suivantes au cours de ce mois :
- Dépensé avec une carte
- Soumis un remboursement, une demande de dépense, ou une facture de paiement de factures
- Approuvé un remboursement, une demande de dépense, ou une facture de paiement de factures
Les teneurs de livres et administrateurs sont toujours comptés comme utilisateurs actifs à des fins de facturation, jusqu'à ce qu'ils soient supprimés.
Y a-t-il un essai gratuit de l'abonnement Professionnel?
Oui, tous les nouveaux clients peuvent profiter d'un essai gratuit de 90 jours de l'abonnement Professionnel. Celui-ci sera automatiquement appliqué si vous sélectionnez l'abonnement Professionnel lors de l'inscription.
Comment les structures d'entreprise à entités multiples sont-elles facturées?
Si votre organisation utilise plusieurs instances d'entreprise Float (pour représenter une société mère et ses filiales, ou plusieurs succursales ou emplacements), chacune est facturée séparément.
Chaque entreprise Float (qu'elle soit société mère ou filiale) peut avoir son propre abonnement et sa propre configuration de facturation. Les frais sont basés sur l'abonnement et l'utilisation propres à cette instance individuelle.
Si vous avez l'abonnement Entreprise de Float, des options de tarification personnalisée et de facturation à entités multiples sont offertes. Communiquez avec votre représentant Float ou envoyez un courriel à success@floatfinancial.com pour en savoir plus.
Où puis-je trouver les détails de facturation et les factures?
Pour trouver vos détails de facturation mensuels :
- Connectez-vous à app.floatfinancial.com en tant qu'administrateur
- Accédez à la page Paramètres, depuis le panneau de navigation gauche
- Accédez à Facturation > Gérer l'abonnement > sélectionnez « Aperçu de la facture »
Y a-t-il des frais supplémentaires pour le paiement de factures et les remboursements?
Oui. Créer et approuver des factures et des rapports de remboursement est gratuit, mais l'envoi de paiements entraîne des frais par opération.
Depuis le 1er août 2025, les paiements par TEF et ACH n'entraînent plus de frais. Les paiements par TEF et ACH effectués avant le 1er août 2025 entraînaient des frais de 1 $ par opération.
Frais de paiement de factures
- TEF (CAD et USD) : Aucun frais
- ACH (USD) : Aucun frais
- Télévirements (CAD et USD) : 20 $ CAD par paiement
Frais de versement de remboursement
- TEF (CAD) : Aucuns frais
- ACH (USD) : Aucun frais
Facturation des frais
Votre entreprise sera facturée le 1er de chaque mois pour tous les frais de paiement de factures et de versement de remboursement du mois précédent.
Le montant facturé sera automatiquement déduit de votre solde Float préfinancé.
Consultez tous les détails dans : Paiement de factures et frais de remboursement