Approvisionnements et versements automatiques

L’approvisionnement automatique permet aux utilisateurs de préconfigurer un montant de recharge et un solde minimum, pour s’assurer que votre compte a un solde positif en tout temps. Les versements automatiques permettent aux clients de la carte de crédit Float de libérer des fonds pour leur carte Float.

Aperçu du guide

Comment fonctionne le réapprovisionnement automatique?

Paiements automatiques pour les clients ayant une carte de crédit

Que se passe-t-il si un réapprovisionnement automatique échoue?

Comment fonctionne le réapprovisionnement automatique?

Tout administrateur peut accéder à la page de financement dans ses comptes Float et sélectionner un solde minimum en tant que seuil, puis définir un montant de recharge, ce qui entraîne une demande automatique de recharge chaque fois que votre solde descend en dessous de ce seuil.

Lorsque les réapprovisionnements automatiques sont activés pour l’un de vos comptes, Float vérifie toutes les 30 minutes si le solde (et tout réapprovisionnement déjà initié) est inférieur au seuil et initie un virement le cas échéant. 

Nous recommandons d’utiliser la dépense moyenne prévue sur une période de 5 jours pour définir le seuil du solde minimum et la dépense moyenne prévue sur une période de 10 jours pour définir le montant de recharge, afin de tenir compte des délais de virement et de minimiser le nombre d'approvisionnements (et de retraits depuis votre compte bancaire). 

Comment activer l’approvisionnement automatique :

1. Allez dans Comptes > Aperçu 
2. Cliquez sur votre compte de caisse
3. À côté de Réapprovisionnement automatique, cliquez sur « Activer » ou sur « Modifier »
   
4.  Définissez les montants pour les champs « Transfert automatique » et « Lorsque ma capacité de dépense passe en dessous de ». Nous vous recommandons d'établir chacun de ces montants de manière à ce qu’ils correspondent à au moins trois jours ouvrables de dépenses habituelles.
5. Le menu déroulant « De » s’affichera automatiquement avec votre compte bancaire connecté (source de financement) dans la devise correspondante. Un seul compte bancaire lié (par devise) peut être défini comme source de financement à la fois. Pour modifier la source de financement, voir : Comment modifier ou interrompre la connexion d’un compte bancaire
6. Cochez « Activé »
   

7. Cliquez sur « Enregistrer » 

Et c’est tout! Nous nous occuperons des recharges automatiques du solde et suivrons les règles que vous avez définies! 
 

IMPORTANT :

• Les transferts suivent des processus de TEF standard et peuvent nécessiter 3 jours ouvrables ou plus à compter du jour du transfert

• Si vous mettez en place le financement automatique pour la première fois, le système lancera des remises toutes les heures jusqu’à ce que le seuil de solde minimum soit atteint. 
  Par exemple, si le seuil de votre solde minimum est de 500 $ et le montant de recharge est de 200 $, le système lancera trois recharges distinctes de 200 $ sur trois heures, jusqu’à ce que le solde atteigne ou dépasse 500 $

Paiements automatiques pour les clients ayant une carte Charge

Les clients de la carte de crédit peuvent facilement effectuer des versements automatiques tout au long du mois, pour libérer des fonds pour leur carte Float! Avec les paiements automatisés de Float, vous pouvez définir une règle pour payer un montant spécifique de votre solde lorsque votre pouvoir de dépenser tombe en dessous d’un certain seuil. Vous pouvez sélectionner soit votre compte de caisse soit votre compte bancaire associé pour le réapprovisionnement automatique. 

Depuis la page Comptes, sélectionnez votre carte Charge en $ CA et cliquez sur « Versement automatique ». À partir de là, vous pouvez personnaliser les règles de remboursement pour votre entreprise et vous assurer que votre compte ne sera jamais à court de crédit.