Qu’est-ce que Float FX?
Les utilisateurs peuvent désormais convertir des fonds entre leurs soldes de caisse en $ CA et en $ US directement dans Float, en profitant de taux parmi les meilleurs du marché et de délais de conversion instantanés. Cette expérience fluide permet un accès simplifié à l’ensemble des outils financiers en $ US de Float, sans qu’un compte bancaire externe en $ US soit nécessaire.
Veuillez noter : les utilisateurs devront compléter la vérification de leur entreprise aux États-Unis avant de pouvoir utiliser les fonds convertis pour les cartes en $ US et la fonctionnalité de paiement de factures. Pour plus de renseignements sur nos exigences de vérification des entreprises aux États-Unis et sur la façon de faire une demande, veuillez consulter notre article du centre d’aide ici : Comment faire une demande pour des dépenses en $ US.
Répertoire des foire aux questions
Conversion des fonds (Comment cela fonctionne-t-elle)
Comment convertir des fonds en $ CA en $ US et inversement?
Comment de temps prend la conversion?
Puis-je annuler la conversion si j’ai changé d’avis?
Accès et admissibilité
Que puis-je faire si je n’ai pas accès à des $ US?
Dois-je connecter un compte bancaire en $ US pour avoir un solde de caisse en $ US dans Float ?
Frais et taux de change
Comment Float peut-il proposer des frais de change aussi bas?
Comment les taux de change Float sont-ils déterminés?
Le taux est-il garanti en cas d’erreur technique?
Solde de caisse en USD et son utilisation
Puis-je retirer les fonds convertis et les envoyer vers mon compte bancaire?
À quelles fonctionnalités ai-je accès avec un solde de caisse en $ US ?
Rapports, registres et comptabilité
Où puis-je voir un relevé du transfert après avoir converti des fonds?
Les montants convertis en change de devises sont-ils exportés vers mon système comptable?
Comment Float peut-il proposer des frais de change aussi bas?
Float maintient nos frais de change à un niveau bas en évitant les deux principaux moyens utilisés habituellement par les banques pour tirer profit des opérations de change : des frais de base gonflés et des frais de transaction élevés. La plupart des banques majorent ces deux éléments - Float ne le fait pas.
Les banques traditionnelles s’appuient sur des modèles de frais obsolètes tels que les majorations de change, les frais de provision insuffisante et les frais de tenue de compte mensuels. Ces frais ne sont pas liés au coût réel de la prestation du service; il s’agit simplement de flux de rentrées hérités du passé.
Chez Float, nous avons adopté une approche différente. Notre produit de change est conçu pour être transparent et rentable dès le premier jour. Cela signifie qu’il n’y a pas de frais dissimulés ni de majoration inutile. Seuls des frais avantageux qui sont directement redistribués à votre entreprise.
Comment accéder à Float FX?
Toutes les entreprises ont automatiquement accès à Float FX! Vous pourrez vous rendre dans la rubrique « Services bancaires » > Comptes et voir l’option « Convertir des fonds ».
Dois-je connecter un compte bancaire en $ US pour avoir un solde de caisse en $ US dans Float ?
Non! Avec Float FX, vous pouvez associer votre compte bancaire en $ CA pour transférer des fonds vers Float, puis convertir ces fonds en $ US. Vous devez connecter un compte bancaire en $ US pour retirer les fonds convertis. Voir : Connecter des comptes bancaires en USD à Float.
Puis-je dépenser en $ US après avoir converti des fonds?
Pour pouvoir dépenser en USD via les cartes Float USD, le paiement de factures et les remboursements, votre entreprise doit être autorisée à effectuer des dépenses en USD. Voir : Comment faire une demande pour des dépenses en $ US
Comment convertir des fonds en $ CA en $ US et inversement?
Veuillez consulter notre article du centre d’aide pour des instructions détaillées sur la conversion de fonds ici : Comment convertir les soldes en $ CA en $ US et inversement
Puis-je convertir des fonds vers ou depuis des devises autres que CAD et USD?
Non! Float ne prend actuellement en charge que les financements en CAD et USD, ce sont donc les seules devises que vous pouvez convertir.
Comment de temps prend la conversion?
La conversion de fonds est instantanée!
Puis-je retirer les fonds convertis et les envoyer vers mon compte bancaire?
Si vous avez connecté un compte bancaire dans la même devise à Float, vous pouvez retirer des fonds en suivant les étapes de cet article du centre d’aide : Retirer des fonds de Float.
Si vous n’avez pas de compte bancaire associé dans la même devise, vous devez convertir les fonds dans la devise d’origine avant de les retirer.
À quelles fonctionnalités ai-je accès avec un solde de caisse en $ US ?
Détenir un solde de caisse en $ US permet aux utilisateurs de générer des intérêts sur ce solde.
Les utilisateurs ayant un solde de caisse en $ US et ayant complété la vérification de leur entreprise aux États-Unis peuvent également émettre des cartes en $ US, payer des fournisseurs américains par virement ou TEF, et rembourser des employés américains dans Float (abonnement Professionnel uniquement).
Le taux est-il garanti en cas d’erreur technique?
Non, en cas d’erreur technique, vous devrez redémarrer le processus de conversion avec un taux actualisé.
Puis-je annuler la conversion si j’ai changé d’avis?
Nous ne pouvons annuler de conversion. Vous pouvez lancer une nouvelle conversion vers la devise d’origine. Toutefois, les taux peuvent changer.
Où puis-je voir un relevé du transfert après avoir converti des fonds?
Vous pouvez consulter les transferts HC dans Comtes > Historique de financement. Vous pouvez également télécharger vos relevés en formats PDF et CSV, qui comprennent toutes les conversions de devises et les renseignements associés, en accédant à la page Comptes > onglet Relevés .
Les montants convertis en change de devises sont-ils exportés vers mon système comptable?
Si vous êtes connecté·e à QBO, Xero ou NetSuite, Float ne prend pas en charge l’exportation de conversions de devises directement vers votre système comptable. Vous devrez effectuer cette opération manuellement en téléchargeant un relevé. Le relevé comprend toutes les conversions de change de devises que vous pouvez saisir manuellement.
Comment rapprocher les transferts de change de devises dans votre système comptable :
Accédez à Comptes > Relevés
Filtrez la date et la devise > cliquez sur Relevé PDF ou Relevé CSV
Repérez les conversions de devises dans le relevé et créez-les manuellement dans votre système comptable afin de rapprocher vos livres
Si vous êtes connecté·e à Microsoft Dynamics, Float prend en charge l’exportation directe des conversions de devises vers votre système comptable. Les conversions de devises seront exportées vers Dynamics sous forme d’écritures de journal.
Comment les taux de change Float sont-ils déterminés?
Lorsque vous convertissez des fonds entre différentes devises sur Float, nous utilisons les taux de change actuels en temps réel provenant du marché interbancaire (le même marché que celui utilisé par les banques pour échanger des devises entre elles).
En plus de ce taux en temps réel, Float applique des frais de conversion minimes et clairement définis (par exemple, 25 points de base, soit 0,25 %). Ces frais s’ajoutent au taux affiché au moment de la conversion; il n’y a pas de majoration dissimulée.
Remarque : Les marchés des changes sont ouverts du lundi au vendredi. Si vous effectuez une conversion en dehors des heures d’ouverture des marchés (par exemple, pendant la fin de semaine), le taux sera basé sur le dernier taux disponible sur le marché, et la conversion sera traitée dès la réouverture des marchés.
Cette approche garantit que votre conversion est évaluée de manière équitable et transparente, en utilisant les données réelles du marché lorsque les marchés sont ouverts.