Le programme préfinancé de Float vous oblige à charger votre compte de fonds afin de les dépenser sur toutes les cartes de votre compte.
Les fonds de votre compte constituent collectivement le pouvoir de dépenser de votre entreprise. Ils sont visibles par tous les administrateurs sur les pages de financement et d’aperçu de votre compte Float. Vous devez disposer de fonds commerciaux suffisants pour traiter les transactions.
Pour financer votre compte Float, vous devez d’abord établir une connexion bancaire réussie avec Float!
Connexion de comptes bancaires CAD à Float
Connexion de comptes bancaires en USD à Float
Si vous avez connecté votre compte bancaire avec succès, vous pouvez lancer un virement en naviguant jusqu’à Services bancaires > « Transférer des fonds » et en remplissant le formulaire avec le montant, la devise, etc. La soumission de ce formulaire déclenche immédiatement une recharge!
Remarque : les remises peuvent être annulées dans une très brève fenêtre. Si vous souhaitez tenter d’annuler une recharge récemment initiée, veuillez communiquer avec le support@floatcard.com.
Délais de remplissage
Les rechargements Float suivent les rails TEF standard au Canada. Cela peut prendre 3 jours ouvrables ou plus.
Vous pourrez remarquer que les fonds ont été retirés de votre compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Cela indique que le virement a été approuvé et initié par votre banque, et que les fonds seront ajoutés à votre compte dès que nous les recevrons de notre côté.
Le système bancaire canadien manque actuellement de systèmes de paiement par virement en temps réel et de services bancaires ouverts. Cela empêche les paiements de fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui entraîne des délais de transfert plus longs.
Les dates estimées de complétion du transfert dans Float sont une représentation exacte de la date d’achèvement, sauf si le transfert est bloqué par des erreurs imprévues. Dans ce cas, vous recevrez un courriel vous informant de l’échec de la recharge et de la raison de l’échec.
Pour en savoir plus, cliquez ici : Combien de temps faut-il pour effectuer une recharge?