Toutes les entreprises ont un administrateur principal. Il s'agit généralement de la même personne qui s'est inscrite au nom de l'entreprise jusqu'à ce qu'elle soit mise à jour. Les administrateurs principaux ont le contrôle total d'un compte d'entreprise et le changement de compte nécessite quelques étapes pour vérifier les utilisateurs et s'assurer que votre compte est sécurisé.
Si un administrateur principal fait toujours partie de l'entreprise et a accès à l'adresse courriel liée à son compte Float. Veuillez envoyer un courriel à support@floatcard.com à partir de la même adresse courriel que celle que vous utilisez pour vous connecter à Float, avec les informations suivantes :
- Une copie de votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement
- Adresse courriel du nouvel administrateur principal
- Nom de l'entreprise
Si l'administrateur principal ne fait plus partie de l'entrepriseveuillez envoyer un courriel à support@floatcard.com avec les informations suivantes :
- Nom de l'entreprise
- Nouvelle adresse courriel de l'administrateur principal
Nous communiquerons alors avec les ultimes propriétaires bénéficiaires (UBO) identifiés au cours de la procédure KYB et les vérifierons à la place de l'administrateur principal existant pour effectuer le changement.
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