Le téléchargement de reçus n’a pas besoin d’être une tâche banale de fin de mois pour les débiteurs! Nous vous avons facilité la tâche grâce à notre fonction de saisie des reçus texte. Vous pouvez maintenant répondre aux messages texte d’approbation de transaction avec une photo de votre reçu et nous nous occupons du reste. C’est aussi simple que ça!

Configuration de la capture de reçus texte

• Les utilisateurs doivent définir leurs numéros de téléphone

• Les notifications de transactions approuvées doivent être activées pour l’entreprise

Si les notifications de transaction approuvées sont activées, accédez à votre compte Float, accédez à Paramètres > Profil et ajoutez votre numéro de téléphone.
Si vous ne recevez pas de textos après avoir ajouté votre numéro de téléphone, l’administrateur de votre compte devra mettre les notifications « Transactions approuvées » sur ON pour votre entreprise. S’il ne l’a pas déjà fait, veuillez suivre les instructions de cet article : Comment gérer les notifications commerciales pour l’ensemble de l’entreprise?

Les notifications par SMS pour la capture de reçus texte sont activées pour les cartes physiques seulement. Communiquez avec support@floatcard.com pour plus d’informations!

Comment ça marche?

Nous utilisons le numéro de téléphone qui nous a été fourni dans Paramètres du profil pour vous aviser chaque fois que nous voyons une transaction physique par carte.

Aperçu détaillé du flux de travail

Lorsqu’un dépensier effectue un achat sur sa carte physique, vous recevrez un message SMS l’invitant à classer toutes ses informations de transaction sans avoir à se connecter à Float. 

Le dépensier peut alors choisir de répondre à la notification par SMS avec une photo du reçu OU cliquer sur le lien de catégorisation de l’expéditeur pour télécharger le reçu et coder d’autres champs obligatoires. Les dépensiers ne peuvent pas soumettre leurs transactions via le lien de catégorisation des débiteurs si tous les champs obligatoires ne sont pas remplis!

FAQ sur la saisie des reçus de texte

• Si le dépensier n’a pas de numéro de téléphone enregistré auprès de Float et n’a pas opté pour la messagerie Slack, nous lui enverrons un courriel comme alternative.
• Une fois que vous aurez soumis leur transaction, vous recevrez un message de confirmation sur la même page confirmant que la transaction a été soumise avec succès.
• Si la transaction a été exportée et soumise avec succès, le lien expirera et ne sera plus disponible. 
• Si un reçu a déjà été ajouté à la transaction, le reçu apparaîtra comme étant téléchargé à l’expéditeur. 
• Si le dépensier n’a pas de reçu, il est possible de cliquer sur Perdu ou pas de reçu pour lui permettre de soumettre sa transaction.
• Lorsqu’un dépensier effectue un achat sur sa carte virtuelle, il reçoit un courriel l’invitant à classer toutes les informations de sa transaction sans avoir à se connecter à Float! 

Cette page peut être consultée sur les pages Web des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau. Bonne dépense!